Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquemment posées

INDICE : Soyez bref, comme préparationpermisintérieurou garantie.

FAQ sur les garages

Nous proposons une gamme de garages, y compris des options attenantes et détachées, des garages à une ou deux voitures, et des garages conçus sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques et à l'agencement de votre propriété.

Oui, nos garages peuvent être personnalisés pour inclure des caractéristiques supplémentaires telles que des étagères, des établis et des prises électriques. Cela vous permet de créer un espace polyvalent qui répond à vos besoins en matière de stockage et d'espace de travail.

Absolument. Nos garages sont construits avec des cadres en acier robustes et des systèmes de verrouillage sécurisés pour assurer la sécurité et la protection de vos véhicules et de vos biens.

Oui, nous gérons l'ensemble du processus d'installation, de la conception à l'achèvement. Notre équipe expérimentée veille à ce que votre garage soit installé correctement et efficacement, dans le respect de tous les codes et réglementations locaux en matière de construction.

Nos garages en acier ne nécessitent qu'un minimum d'entretien. Vérifiez régulièrement qu'il n'y a pas de signes de rouille ou de dommages, nettoyez les surfaces avec de l'eau et du savon doux et assurez-vous que toutes les pièces mobiles, telles que les portes et les serrures, fonctionnent correctement.

FAQ sur les abris de voiture

Un abri de voiture protège vos véhicules contre les intempéries, notamment le soleil, la pluie, la neige et la grêle. Il rehausse également l'attrait de votre propriété, offre un espace de stockage extérieur supplémentaire et peut augmenter la valeur de votre maison.

Absolument ! Chez Top Steel Shed, nous offrons une variété d'options de personnalisation pour nos abris de voiture. Vous pouvez choisir parmi différentes tailles, styles de toit, couleurs et caractéristiques supplémentaires telles que l'éclairage intégré et les solutions de stockage pour répondre à vos besoins spécifiques et à vos préférences esthétiques.

Nos carports sont construits avec des cadres en acier de haute qualité et des revêtements résistants aux intempéries, ce qui leur permet de résister aux conditions climatiques difficiles et de durer de nombreuses années avec un minimum d'entretien.

Oui, nous offrons des garanties complètes couvrant à la fois les matériaux et la main-d'œuvre. Votre investissement est ainsi protégé et vous avez l'esprit tranquille en sachant que votre abri de voiture est construit pour durer.

Les délais d'installation varient en fonction de la taille et de la complexité de l'abri de voiture. En général, un carport standard peut être installé en un à trois jours. Notre équipe d'installation professionnelle travaille efficacement pour garantir une installation sans problème et dans les délais.

FAQ sur l'installation

Veillez à ce que le site d'installation soit plat et exempt d'obstacles. Suivez nos directives de préparation du site, obtenez tous les permis nécessaires et communiquez toutes les exigences spécifiques à notre équipe d'installation afin de faciliter le processus d'installation.

Le délai d'installation dépend de la taille et de la complexité de votre abri de voiture ou de votre garage. En général, les installations sont réalisées dans un délai d'un à trois jours. Nous nous efforçons de travailler efficacement tout en maintenant des normes de haute qualité.

Nous proposons des services d'installation dans un grand nombre de lieux. Veuillez nous contacter pour confirmer la disponibilité de nos services dans votre région et pour planifier votre installation.

Bien que nous nous efforcions de respecter nos calendriers, des circonstances imprévues peuvent occasionnellement entraîner des retards. Notre équipe vous tiendra informé de tout changement et s'efforcera de reprogrammer votre installation le plus tôt possible.

Oui, vous pouvez assister à l'installation. Notre équipe de professionnels veillera à ce que le processus soit efficace et respectueux de votre propriété, tout en vous tenant au courant de l'avancement des travaux.

FAQ sur le financement

Nous offrons une variété d'options de financement, y compris des plans de financement à faible taux d'intérêt, des cartes de crédit à taux zéro, des prêts personnels et un financement interne. Notre équipe peut vous aider à choisir l'option la mieux adaptée à votre budget et à vos besoins financiers.

Vous pouvez demander un financement directement sur notre site web ou en contactant notre service clientèle. Nous vous guiderons tout au long du processus de demande et vous aiderons à choisir le plan de financement le plus approprié.

Les conditions de financement varient en fonction de l'option choisie. Certains plans peuvent inclure des intérêts ou des frais de traitement. Nos spécialistes du financement vous fourniront une analyse détaillée de tous les coûts associés avant que vous ne vous engagiez.

Oui, la plupart de nos plans de financement permettent un remboursement anticipé sans pénalités. Le remboursement anticipé de votre prêt peut vous faire économiser de l'argent sur les intérêts et vous aider à vous libérer de vos dettes plus rapidement.

Les exigences en matière de solvabilité varient en fonction de l'option de financement. En règle générale, un score de crédit plus élevé vous permettra de bénéficier de taux d'intérêt et de conditions plus avantageux. Notre équipe peut discuter de votre situation spécifique et vous aider à trouver la meilleure solution de financement.

FAQ sur la garantie et l'assistance

Nos garanties couvrent à la fois les matériaux et la main-d'œuvre. Elles couvrent les défauts de l'acier et des revêtements, ainsi que tout problème lié au processus d'installation. Les détails spécifiques de la garantie varient selon les produits, veuillez donc vous référer à votre documentation de garantie ou nous contacter pour plus d'informations.

Pour faire valoir votre droit à la garantie, contactez notre service clientèle en précisant le problème rencontré et en joignant votre preuve d'achat. Nous vous guiderons tout au long de la procédure et organiserons les réparations ou les remplacements nécessaires.

Oui, nous assurons une assistance permanente pour que votre abri de voiture ou votre garage reste en excellent état. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour l'entretien, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

En fonction du produit, nous pouvons proposer des options d'extension de garantie. Contactez notre service clientèle pour discuter des extensions disponibles et des coûts associés.

Si vous constatez des dommages, contactez-nous immédiatement. Notre équipe évaluera la situation et déterminera le meilleur plan d'action pour réparer ou remplacer les composants concernés dans le cadre de votre garantie.